Marka, Stil ve Kombin
Gangown hangi giyim tarzlarına ve estetiğe odaklanmaktadır?

Gangown; sokak modasının (Streetwear) rahat ve dökümlü formlarını, zamansız şıklık sunan Old Money ve Quiet Luxury (sessiz lüks) estetiğiyle harmanlar. Koleksiyonlarımızda oversize tişörtlerden keten gömleklere, dökümlü kumaş pantolonlardan minimal hoodie'lere kadar çabasız şıklık sunan parçalar yer alır.

Old Money ve Smart-Casual tarzı nasıl kombinlenebilir?

Sitemizde yer alan dökümlü Breeze keten pantolonları, rahat kesim açık yaka keten veya kruvaze gömleklerle tamamlayarak çabasız bir Old Money şıklığı yakalayabilirsiniz. Günlük kullanımda ise oversize tişörtlerin üzerine relaxed fit dökümlü ceket/gömlekler ekleyerek smart-casual bir görünüm elde edebilirsiniz.

Sipariş, Fiyat ve Ödeme
Gangown üzerinden nasıl sipariş verebilirim?

Beğendiğiniz ürünü seçtikten sonra beden ve adet bilgisini belirleyerek “Sepete Ekle” butonuna tıklayabilirsiniz. Sepet sayfasından ödeme adımına geçerek siparişinizi güvenli şekilde tamamlayabilirsiniz.

İlk alışverişe özel indirim kuponu var mı?

Evet! İnternet sitemizden yapacağınız ilk alışverişinizde ödeme adımında hosgeldin5 kupon kodunu kullanarak özel indirimden faydalanabilirsiniz.

Fiyatlarınızda pazarlık payı veya kişiye özel indirim var mıdır?

Sitemizdeki ürün fiyatları sabittir ve pazarlık yapılmaz. Müşterilerimiz için en avantajlı fırsatlar internet sitemizdeki dönemsel kampanyalar (örneğin 1 Alana 1 Bedava) ve ilk alışverişe özel hosgeldin5 indirim kodu ile sunulmaktadır.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim? Taksit imkanı var mı?

Gangown.com.tr üzerinden vereceğiniz siparişlerde Kredi Kartı, Banka Kartı, Havale/EFT ve Mağazadan Ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz. Anlaşmalı kredi kartlarına uygun taksit imkanları ödeme adımında sunulmaktadır.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Evet. Gangown üzerinden üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Üyelik oluşturmanız siparişlerinizi takip etmenizi ve favori ürünlerinizi kaydetmenizi kolaylaştırır.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS veya e-posta ile kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzun güncel durumunu kolayca takip edebilirsiniz.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse iptal talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz yeterlidir.

Ürün Kalitesi ve Beden Rehberi
Gangown ürünlerinde hangi kumaş türleri ve gramajlar kullanılır?

Tişört koleksiyonumuzda yüksek gramajlı (%100 pamuk / Heavyweight) tok kumaşlar; kapüşonlu ve sweatshirt grubumuzda 3-iplik şardonlu sıcak tutan premium kumaşlar tercih edilir. Yazlık koleksiyonlarımızda ise nefes alabilen %100 doğal keten ve dökümlü pamuk-viskon karışımları kullanılır.

Gangown ürünlerinin kalıpları nasıl? Hangi bedeni seçmeliyim?

Gangown koleksiyonunun büyük bir kısmı Oversize, Relaxed ve Loose Fit (dökümlü kesim) standartlarındadır. Dökümlü duruşu seviyorsanız kendi bedeninizi; daha fit/standart bir duruş istiyorsanız bir küçük bedeni tercih edebilirsiniz.

Old Money ve Keten koleksiyonu ürünlerinin bakımı nasıl yapılmalı?

Keten gömlek ve pantolonlarımızın dokusunu koruması için 30 derecede, düşük devirde ve tersten yıkanması, nemliyken düşük ısıda ütülenmesi tavsiye edilir.

Kargo, Mağaza ve İade
Gangown fiziki mağazası var mı, ürünleri deneyerek alabilir miyim?

Evet, siparişlerinizi internet sitemizden oluşturabileceğiniz gibi dilerseniz fiziki mağazamızı ziyaret edebilir, ödemeyi mağazada yaparak ürünlerimizi deneyerek satın alabilirsiniz.

Siparişler ne zaman kargoya verilir ve kaç günde teslim edilir?

Gangown üzerinden verilen siparişler ilk iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi genellikle 1 ile 3 iş günü arasında değişmektedir.

İade süresi kaç gündür ve süreç nasıl işler?

Satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde ücretsiz iade talebi oluşturabilirsiniz. İade edilen ürün depomuza ulaştıktan sonra kontroller sağlanır ve yasal süre içerisinde ücretiniz bankanıza aktarılır.

Kampanyalar
1 Alana 1 Bedava kampanyası nasıl çalışır?

Kampanyadan yararlanmak için sepetinize kampanyaya dahil ürünlerden en az 2 adet eklemeniz gerekir. Ödeme sayfasına geçtiğinizde, sistem sepetinizdeki her 2 üründen 1 tanesini (fiyatı düşük veya eşit olanı) otomatik olarak ücretsiz yapar.

Tek bir ürün sipariş verirsem yanına bedava ürün gönderilir mi?

Hayır. Kampanyanın geçerli olabilmesi için ürünlerin tarafınızdan sepete eklenmiş olması gerekir. Tek bir ürün sipariş ettiğinizde sistem bedava ürün tanımlamaz veya paketinize ikinci bir ürün eklenmez.

Sepetime istediğim kadar ürün ekleyebilir miyim?

Herhangi bir sınır yok! Sepetinizdeki ürün sayısını artırdıkça bedava ürün sayınız da aynı oranda artar. 2 ürün eklerseniz ➔ 1 ürün bedava, 4 ürün eklerseniz ➔ 2 ürün bedava.

Bedava ürünün aynı ürün olması şart mı?

Aynı üründen 2 adet seçebileceğiniz gibi, kampanyaya dahil olan farklı ürünleri de bir arada seçebilirsiniz.